Vrácení, výměna

MOŽNOSTI VRÁCENÍ 

• Osobně na prodejně v Klatovech
• Přes Zásilkovnu, i když Vám bylo doručeno jiným dopravcem, na pobočce jakékoliv Zásilkovny v ČR nadiktujete kód 94377037, balík oštítkují za Vás, na místě nic neplatíte, až při vracení peněz Vám bude odečteno 69,- Kč
• Dopravcem dle vlastního výběru na vlastní náklady na adresu prodejny:

            Dětská obuv U Bílé věže

            Křížová 163

            339 01  Klatovy

 

Neposílejte zboží na dobírku, takovou zásilku nepřevezmeme.

 

VRÁCENÍ : Nevyhovuje-li Vám zboží, můžete ho vrátit do 14 dnů od převzetí zpět. Zboží s vyplněným formulářem “odstoupení od smlouvy“ zabalte prosím do originálního obalu a igelitu (tašky, fólie nebo jiné krabice, aby nedošlo k poškození originální krabice). Pokud bude zboží v orig. krabici pouze přelepené izolepou, považujeme to za znehodnocení krabice a bude účtován poplatek 50,-Kč. Také pokud bude zboží poškozeno, nebo bude snížena hodnota v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, bude cena snížena. Cedulky, které jste náhodou odstříhli, vložte prosím ke zboží.

VÝMĚNA : Výměna se provádí tak, že nám zašlete nevyhovující zboží a my Vám zašleme zpět peníze. Na našich stránkách uděláte novou objednávku, včetně úhrady. Tím se výměna urychlí a Vy budete mít jistotu, že zboží nebude vyprodané.

Pokud jste platili dobírkou, nezapomeňte sdělit Vaše číslo účtu.

Peníze Vám vrátíme co nejrychleji po přijetí balíčku, cca do 5-7 dnů.

 formulář ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY